Creatio impulsiona a digitalização de armazém da Rangel Logistics Solutions

    Nuno Teibão Silva
    Nuno Teibão Silva

    A Rangel Logistics Solutions, é uma operadora de logística global, que fornece aos seus clientes soluções de transporte e logística de one-stop shop.

    Com mais de 40 anos de experiência no mercado, a empresa aproveita as melhores práticas do setor para garantir serviços de alto nível personalizados para várias industrias, da automotiva e eletrónica às obras de artes e ao comércio eletrónico.

    A empresa emprega 1500 pessoas para atender 23.000 clientes em mais de 220 países e territórios em todo o mundo.

    A Rangel Logistics Solutions utilizou as ofertas de CRM e BPM da Creatio para otimizar os processos de controle de qualidade do armazém. Antes da implementação do Creatio, as práticas desatualizadas de gestão do armazém da empresa eram esmagadoras para seus funcionários.

    As listas de verificação de qualidade em papel não eram suficientes para fornecer atualizações oportunas sobre várias inspeções de carga.

    Enquanto a equipa do armazém lutava para inspecionar mais de 100 caminhões por dia e milhares de itens de carga usando seu sistema atual, a empresa percebeu que precisava de uma ferramenta eficiente para gerir dados em tempo real e otimizar a comunicação com os principais intervenientes.

    Visando a excelência operacional, a Rangel Logistics Solutions decidiu colocar a tecnologia no centro de sua estratégia de inovação comercial.

    A empresa optou pelo Studio Creatio como a ferramenta mais adequada para digitalizar operações de armazém, renovar processos de negócios e aumentar a eficiência do local de trabalho.

    A plataforma personalizada da Creatio e a aplicação móvel fácil de usar ajudaram a Rangel Logistics Solutions a meelhorar a sua gestão de armazém e alcançar os seus objetivos de negócios mais rapidamente.

    “A dedicação, flexibilidade e esforço dedicados ao desenvolvimento da solução implementada foram excelentes. Os resultados são magníficos e comprovados como a melhor solução desenhada no início do projeto. Ainda mais devido à flexibilidade da ferramenta e à capacidade de se adaptar rapidamente aos novos requisitos ”- Miguel Novais, gerente de operações de logística de contratos da Rangel Logistics Solutions.

    A solução Creatio foi implementado pela imDigital, empresa parceira da Creatio e fornecedora de soluções inovadoras.

    A ImDigital capacita os seus clientes a impulsionar a sua transformação digital, ajudando-os a redesenhar modelos de negócios, automatizar processos de negócios e transformar a experiência do cliente.

    Para saber mais sobre o caso de sucesso da Rangel Logistics Solutions com a Creatio, clique aqui.

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